1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Überblick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend erhalten Sie einen kurzen Überblick darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht. Ausführliche Informationen finden Sie in den weiteren Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Welche Daten werden verarbeitet?

Beim Besuch unserer Website werden personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise verarbeitet.

Zum einen stellen Sie uns Daten selbst zur Verfügung, beispielsweise wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Zum anderen werden bestimmte technische Informationen automatisch erfasst, sobald Sie unsere Website aufrufen. Hierzu gehören beispielsweise Angaben zu Ihrem Browser, Ihrem Betriebssystem, der IP-Adresse oder dem Zeitpunkt des Seitenaufrufs. Diese Daten sind erforderlich, um die Website sicher bereitzustellen und ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verwendet?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden. Hierzu gehören insbesondere:

• die Bereitstellung und der sichere Betrieb unserer Website,

• die Bearbeitung von Kontaktanfragen,

• die Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen,

• die Verbesserung unseres Online-Angebots sowie

• statistische Auswertungen und Marketingmaßnahmen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu widersprechen sowie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Die Einzelheiten zu Ihren Rechten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Unsere Website wird auf Servern der goneo Internet GmbH, Dresdener Straße 18, 32423 Minden, Deutschland betrieben.

Damit unsere Website zuverlässig erreichbar ist, werden beim Aufruf automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts sowie weitere Daten, die für den Verbindungsaufbau, den sicheren Betrieb und die Auslieferung der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen, Angriffe auf die IT-Infrastruktur erkennen zu können und die Stabilität sowie Sicherheit unseres Online-Angebots zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, leistungsfähigen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden, haben wir mit unserem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei goneo finden Sie unter:

https://www.goneo.de/datenschutz/

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Trotz technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen kann die Datenübertragung über das Internet Risiken bergen. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte kann daher nicht garantiert werden.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

EBALAN Floor Systems GmbH
Vorgebirgsstraße 6a
50389 Wesseling
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin: Petra Gottschalk-Esser

Telefon: 02236 326898

E-Mail: verwaltung@ebalan.de

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website.

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder datenschutzgerecht anonymisiert.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Hierzu gehören insbesondere:

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

• die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

• unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Soweit zusätzlich der Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien einen Zugriff auf Ihr Endgerät erfordert, erfolgt dieser nach den Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung näher erläutert.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Soweit wir externe Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

• Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Datenübertragbarkeit,

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,

• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen,

• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich unentgeltlich. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Sicherheit der Datenübertragung

Zum Schutz vertraulicher Inhalte und personenbezogener Daten verwendet unsere Website eine verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL- bzw. TLS-Technologie.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Internetadresse Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und in der Adresszeile ein Schlosssymbol angezeigt wird.

Keine Nutzung der Kontaktdaten für Werbung

Die im Impressum oder in dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten dürfen nicht für die Übersendung unverlangter Werbung oder sonstiger nicht ausdrücklich angeforderter Informationen verwendet werden.

Wir behalten uns vor, gegen die unverlangte Zusendung von Werbung, insbesondere in Form von Spam-E-Mails, rechtliche Schritte einzuleiten.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien oder technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Einige Cookies sind für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich. Andere dienen dazu, Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website auszuwerten oder Inhalte und Werbung besser auf die Interessen der Besucher abzustimmen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Werden Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke eingesetzt, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder über die Cookie-Einstellungen anpassen.

Welche Cookies und Dienste auf unserer Website eingesetzt werden, ist in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Informationen sind erforderlich, um den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)

• Hostname bzw. Internetanbieter des zugreifenden Systems

Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der Systemsicherheit, der Fehleranalyse sowie der technischen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für die weitere Kommunikation mit Ihnen.

Je nach Anfrage können hierzu insbesondere folgende Daten gehören:

• Name

• Unternehmen

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

Die im Rahmen Ihrer Anfrage übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur weiteren Kommunikation.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer schnellen und effizienten Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Salesforce Sales Cloud

Zur Verwaltung von Kundenanfragen, Interessenten sowie bestehenden Geschäftsbeziehungen setzen wir Salesforce Sales Cloud ein. Anbieter ist die Salesforce Ireland Limited, Salesforce Tower, 60 R801, North Dock, Dublin, Irland.

Personenbezogene Daten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch übermitteln, können in Salesforce Sales Cloud gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenbetreuung oder zur Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen und Geschäftsprozessen.

Mit Salesforce besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO sowie auf Grundlage geeigneter Garantien.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Salesforce finden Sie unter:

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

5. Externe Dienste

CookieFirst (Consent-Management)

Auf unserer Website verwenden wir CookieFirst als Consent-Management-Plattform. CookieFirst ermöglicht es, Ihre Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Über das Consent-Banner können Sie selbst entscheiden, welchen Kategorien von Cookies Sie zustimmen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur Dokumentation erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://cookiefirst.com/de/privacy-policy/

Google Tag Manager

Zur technischen Verwaltung verschiedener Dienste verwenden wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager selbst verarbeitet nach unserem Kenntnisstand keine personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken. Er dient ausschließlich dazu, weitere Dienste technisch einzubinden und zu steuern.

Soweit über den Google Tag Manager weitere Dienste aktiviert werden, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich entsprechend den jeweiligen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

Google Analytics 4

Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Hierbei können unter anderem Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer, verwendete Endgeräte sowie technische Informationen zum Browser verarbeitet werden.

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://support.google.com/analytics

https://policies.google.com/privacy

Google Ads

Zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden wir Google Ads.

In diesem Zusammenhang können Google Ads Conversion Tracking sowie Google Ads Remarketing eingesetzt werden, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen auszuwerten und interessenbezogene Werbung innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzuzeigen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

Google Ads Conversion Tracking

Mit Hilfe des Google Ads Conversion Trackings können wir erkennen, ob Besucher nach dem Anklicken einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise das Absenden eines Kontaktformulars.

Die erhobenen Informationen dienen ausschließlich der Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen und enthalten keine Informationen, mit denen wir einzelne Besucher persönlich identifizieren können.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Ads Remarketing

Unsere Website nutzt Google Ads Remarketing, um Besuchern unserer Website innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, um Besucher unserer Website wiederzuerkennen und ihnen auf ihre Interessen abgestimmte Werbung auszuspielen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

Schutz des Kontaktformulars

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben und Spam verwenden wir technische Schutzmechanismen, unter anderem ein sogenanntes Honeypot-Verfahren.

Hierbei wird ein für normale Besucher unsichtbares Formularfeld eingebunden. Wird dieses Feld automatisiert ausgefüllt, kann die Anfrage als Spam erkannt und blockiert werden. Dieses Verfahren dient ausschließlich dem Schutz unserer Website und der Vermeidung missbräuchlicher Anfragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Weiterentwicklungen, geänderter gesetzlicher Anforderungen oder der Einführung neuer Dienste erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung der Datenschutzerklärung.